PROSJEKTLEDELSE
iTAG kan sammen med Infochip tilby erfarent prosjekt personell både innen ledelse og teknisk prosjekt arbeid sammen med våre kunder i alle faser av leveransen fra for-prosjekt til ferdig leveranse. Vi fokuserer alltid på å få skreddersydd leveransen etter deres behov og kan støtte med :
- Prosjekt planlegging og ledelse
- Teknisk personell for testing av prosesser med Infochip
- RFID-test; - test av brikker/lesere i brukermiljø
- Bygge spesifikasjon
- Konvertering av data til Infochip
- API integrasjon
- Opplæring av superbrukere
Ta kontakt for et uforpliktende møte med en demonstrasjon av Infochip og løsningens muligheter!
SUPPORT
INFOCHIP LP Support Knowledgedatabase
Her er en direkte link til Infochips Knowledgebase; - et søkbart hjelpeverktøy for alle Infochip plattformer. Finn detaljerte brukerveiledninger inklusive bilder eller video:
Klikk på linken for tilgang: https://infochip.force.com/support/
Epost
Send inn dine spørsmål til Infochip sin 24/7 support tjeneste på support@infochip.com (forutsetter registrert lisens).
FAQ (Frequently Asked Questions)
Klikk på linken for tilgang til Infochip FAQ :
https://www.infochip.com/support-resources/self-service/
​
Telefon Support
iTAG representanter kan også nås i våre åpningstider mellom 08-16 alle hverdager
på tlf.: 6280 9900
SERVICEAVTALER
iTAG Solutions representerer ledende produsenter av håndterminaler og nødvendig tilbehør; - vi tar valget sammen med deg i forhold til de (forskjellige) spesifikasjoner ditt brukermiljø krever. Dog har vi som en selvfølgelig forutsetning at produsenten er representert lokalt med en effektiv rutine for å sikre en rask og effektiv service om et problem skulle oppstå. Den beste service, og med en forutsigbar kostnad oppnår du ved å tegne en service avtale.
​
iTAG Solutions tilbyr stor fleksibilitet i oppsett av serviceavtale slik at løsningen best mulig dekker ønsket sikkerhet og økonomi.